Executivo aposta em posicionamento de marca e inteligência de mercado para consolidar liderança regional em ferragem armada
Na contramão da gestão reativa que ainda impera em parte do setor da construção civil, o administrador Glauber Martiniano Bachi estruturou a trajetória da Açoval Comercial Ltda com base em planejamento estratégico de posicionamento de mercado. CEO da empresa desde 2010, ele lidera a maior fornecedora de ferragem armada de Araraquara (SP), com atuação em mais de 15 cidades do interior paulista.
A movimentação de Bachi à frente da marca não se deu apenas pela experiência prática no setor, mas pelo entendimento técnico de que o crescimento sustentado exige decisões amparadas por dados, estudo de cenário e visão de longo prazo. “Crescer de forma orgânica é possível quando se entende onde se quer chegar, quem é o público-alvo e como entregar valor de forma constante”, explica o executivo.
Com formação em Processamento de Dados pela FATEC Taquaritinga e passagens por empresas como Cyrela e Columbus IT, o especialista carrega no currículo a expertise em análise de dados e business intelligence. Esse conhecimento é colocado em prática na estruturação de ações que vão desde a definição do perfil ideal de cliente até a organização do portfólio de produtos e serviços. “Mapeamos a demanda da região, identificamos as principais dores dos nossos clientes e reposicionamos nossa entrega para ser mais consultiva do que apenas operacional”, diz.
A estratégia de posicionamento implementada também envolveu o fortalecimento da marca Açoval na região, com campanhas voltadas para construtoras, engenheiros e mestres de obras. Hoje, a empresa atende cerca de 6 mil pedidos por ano e tem 25 colaboradores diretos, atuando com entregas personalizadas e prazos compatíveis com o ritmo acelerado dos canteiros de obra.
Segundo o executivo, o planejamento estratégico foi decisivo para atravessar períodos de instabilidade econômica sem perdas estruturais. “Em momentos de retração, não basta cortar custos. É necessário saber onde estão os núcleos de valor da empresa e como mantê-los operando de forma eficiente”, afirma. A atuação da Açoval é dividida em eixos claros: relacionamento com o cliente, eficiência logística e gestão de processos internos — todos alinhados ao plano diretor do negócio.
Essa organização estratégica permitiu que a empresa se posicionasse não apenas como fornecedora de insumos, mas como parceira técnica das construtoras. A atuação consultiva da Açoval — que orienta clientes sobre especificações, prazos e dimensionamento de ferragens — é resultado direto da orientação de mercado conduzida por Bachi. “Não vendemos apenas aço. Entregamos soluções pensadas para a realidade de cada obra. Esse nível de personalização só é possível com planejamento estruturado e escuta ativa do cliente”, afirma o empresário.
O reconhecimento desse trabalho veio com a consolidação da marca como referência regional, culminando em premiações como o “Top of Mind” em Araraquara no segmento de ferro e aço para construção civil.
A pesquisa, realizada pela empresa Conceito Pesquisas, destacou a lembrança espontânea da Açoval entre consumidores e profissionais do setor. “A estratégia de posicionamento precisa sair do papel e se traduzir na percepção do mercado. Quando o cliente cita sua empresa antes mesmo de consultar o orçamento, é sinal de que a construção de marca deu certo”, conclui Bachi.